Công ty hàng đầu trong lĩnh vực chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam chuyên nghiệp.Hotline: 0909.181.545

Cách khiếu nại hoàn tiền trên website Taobao hiệu quả

Thời gian đăng: 21-09-2020

Cách khiếu nại hoàn tiền trên website Taobao hiệu quả
5 (100%) 9 votes
Mua hàng Taobao là sở thích của rất nhiều tín đồ hàng nội địa Trung Quốc. Đây cũng là cách nhập hàng Taobao khá thông dụng với những người kinh doanh hàng nội địa Trung Quốc. Tuy nhiên, trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hay không đúng mô tả, chúng ta phải làm sao để được hoàn tiền? Nội dung bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn đến bạn đọc chi tiết cách khiếu nại Taobao hiệu quả.

Khi nào bạn được hoàn tiền trên website Tao bao?

Mặc dù Taobao là website mua hàng khá uy tín trên các sàn thương mại điện tử mua bán hàng nội địa Trung Quốc. Tại đây bạn có thể tìm mua được hàng trăm sản phẩm phục vụ cho hoạt động kinh doanh hoặc mục đích sử dụng của mình.

Tuy nhiên trên thực tế vẫn xảy ra một số sai sót trong quá trình gửi hàng cho người mua. Hoặc khách hàng tìm mua sản phẩm ở các shop không đảm bảo uy tín dẫn đến việc không được gửi món hàng như ưng ý. Vì vậy, bạn cần phải biết đến cách khiếu nại Taobao hiệu quả để đảm bảo được quyền lợi cho mình, tránh mất tiền oan.

Dưới đây là những trường hợp bạn sẽ được khiếu nại Taobao:

  • Bạn có nhu cầu trả hàng do đặt nhầm hàng hoặc thời gian giao hàng quá lâu so với dự kiến. Tóm lại là bạn muốn hủy đơn hàng đã chọn.
  • Bên bán gửi nhầm hàng, sai hàng hoặc sản phẩm không đúng thông tin mô tả cũng như những gì bên bán đã cam kết.
  • Bạn muốn khiếu nại hoàn tiền để thương lượng lại chi phí vận chuyển hoặc bên bán thao tác sai lệch mã vận chuyển khiến cho khách hàng phải nhận hàng lâu hơn so với dự kiến hoặc bị phát sinh thêm chi phí vận chuyển.

Cách khiếu nại hoàn tiền trên website Taobao hiệu quả

Khiếu nại Taobao là cách duy nhất để bạn có thể lấy lại tiền khi mua hàng trên Taobao khi món hàng order không như mong muốn. Vì vậy, biết cách khiếu nại hoàn tiền trên website Taobao hiệu quả sẽ giúp bạn có được cảm giác yên tâm hơn khi mua hàng quốc tế phải thanh toán trước khi nhận hàng.

Dưới đây là các bước khiếu nại hoàn tiền trên Taobao mà mọi người cần biết khi có nguyện vọng khiếu nại Taobao:

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào website chính của Taobao rồi chọn vào mục hoàn tiền/ trả lại “退款/退货”. Sau đó bạn chọn tiếp vào mục “仅退款”. Bạn có thể quan sát theo hình dưới đây để thao tác theo nhé.

Bước 1: Chọn hoàn tiền, trả lại

Các thao tác cần thực hiện ở bước 1

Bước 2: Tải hình ảnh làm bằng chứng về món hàng không đúng mô tả

Ở bước này, bạn hãy nhập lý do trả hàng đồng thời tải ảnh lên rồi nhấn vào mục “提交” để hoàn tất thao tác gửi đơn khiếu nại hoàn tiền khi mua hàng trên Taobao

Bước 2: Gửi đơn khiếu nại, hoàn trả tiền trên taobao

Điền đầy đủ các trường yêu cầu của Taobao

Sau khi đơn khiếu nại đã được gửi đi, trong vòng 15 ngày sau đó bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại từ đơn vị bán hàng. Khi món tiền hàng đã được hoàn trả về thẻ thanh toán của bạn, website sẽ chuyển sang trạng thái đã hoàn tiền và bạn có thể kiểm tra trực tiếp trên hệ thống.

Đây là cách khiếu nại Taobao hiệu quả nhất. Đang được áp dụng phổ biến khi khách hàng muốn trả hàng vì các sự cố liên quan đến món đồ của mình.

Nếu bạn còn có vấn đề gì thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm thông tin về cách hoàn tiền trên Taobao hay các website khác như: 1688, Tmall, Alibaba,...hãy truy cập vào website của chúng tôi theo địa chỉ web: quynamchina.com để được hướng dẫn miễn phí.

Chia sẻ cách mua hàng Taobao đảm bảo chất lượng

Mua hàng trên website Taobao là sở thích cũng là nguyện vọng của rất nhiều người tiêu dùng trên khắp thế giới. Bởi trên website này, có hàng trăm mặt hàng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Website Taobao có khả năng đáp ứng được nhu cầu mua sắm hàng nội địa Trung Quốc cho hàng triệu người.

Tuy nhiên, nếu nếu tự mua hàng trên website này bạn sẽ gặp phải một số sự cố như:

  • Không chọn được sản phẩm ưng ý do không am hiểu ngôn ngữ Trung Quốc hoặc không biết đâu là shop kinh doanh uy tín.
  • Không biết các thủ tục nhập khẩu hàng quốc tế dẫn đến việc hàng hóa bị tồn lại cửa khẩu.
  • Không có thẻ thanh toán quốc tế để thanh toán món hàng. Vì mua hàng qua các website quốc tế bạn đều phải thanh toán hàng thì bên bán mới gửi hàng cho bạn.
  • Phải chịu nhiều loại thuế phí do không biết cách mua hàng làm sao để nhận được nhiều ưu đãi nhất

Hay phải khiếu nại Taobao do việc mua bán, trao đổi hàng hóa không thuận lợi.

Để có thể khắc phục được những hạn chế nói trên, bạn hãy mua hàng Taobao trên qua các dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc của các công ty vận chuyển hàng quốc tế, ví dụ như công ty Quý Nam (Địa chỉ: Số 34 Nguyễn Trọng Lội, P4, Quận Tân Bình, TP HCM).

Khi mua hàng qua dịch vụ mua hộ, bạn sẽ nhận được những lợi ích như:

  • Không phải lo lắng về chất lượng sản phẩm. Công ty Quý Nam có rất nhiều cơ sở ở nước sở tại. Họ có đội ngũ nhân viên mua hàng giàu kinh nghiệm. Vì vậy, họ sẽ dễ dàng tìm được cho bạn món đồ đúng như ý muốn nhất.
  • Không phải lo lắng về các thủ tục vận chuyển, nhập khẩu hàng hóa. Tất cả những thủ tục này đã được đơn vị cung cấp dịch vụ đảm nhiệm
  • Không phải lo lắng về tình trạng hàng hóa bị móp méo, hư hỏng, trầy xước. Vì món hàng của bạn sẽ được hưởng bảo hiểm 100% nếu xảy ra sự cố.
  • Chi phí dịch vụ mua hộ hàng rẻ hơn rất nhiều so với các loại thuế phí bạn cần phải chi trả nếu tự mua hàng trên website Taobao

Được hỗ trợ dịch vụ 27/4. Bạn có thể mua hàng Taobao bất kể khi nào có nhu cầu với thời gian nhanh nhất. Thông thường, từ 3-5 ngày order, hàng hóa đã được giao tận tay khách hàng.

Trên đây là một số thông tin hướng dẫn bạn đọc cách khiếu nại hoàn tiền trên website Taobao hiệu quả và một số vấn đề liên quan khác giúp bạn mua hàng Taobao một cách dễ dàng và đảm bảo chất lượng nhất. Hy vọng đã cung cấp đến bạn đọc thêm nhiều kiến thức hữu ích. Chúc bạn đọc sức khỏe!

Bạn sẽ cần

Hỗ trợ

Hỗ trợ mua hàng

0909 181 545

Tư vấn vận chuyển

0909 058 535

Tư vấn vận chuyển

0902 55 65 45

Tư vấn vận chuyển

0909 834 548

Hotline: 0909181545
Chat Facebook
Gọi điện